Política de privacidad

Aviso de privacidad para el sistema de videovigilancia (CCTV)

El Banco de México en su carácter de Fiduciario en el Fideicomiso Museos Diego Rivera y Frida Kahlo, con domicilio en Av. 5 de mayo, número 2, Colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, CDMX, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales obtenidos a través de los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV).

El sistema de videovigilancia forma parte de las medidas destinadas a ofrecer una visita segura y contribuir al cuidado del patrimonio cultural que resguardan los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo “Casa Azul”. En ese sentido, las imágenes captadas se utilizan únicamente para los fines señalados en este aviso y bajo estrictas medidas de seguridad.

Estos sistemas están instalados en:

1. El Museo Diego Rivera “Anahuacalli”: ubicado en la calle Museo, número 150, colonia San Pablo Tepetlapa, alcaldía Coyoacán, C.P. 0620, Ciudad de México.
2. El Museo Frida Kahlo “Casa Azul”: ubicado en la calle Londres, número 247, colonia Del Carmen, alcaldía Coyoacán, 04100, Ciudad de México.

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), en su artículo 14, a continuación, informamos nuestra política de privacidad y manejo de datos personales:

1. Datos Personales Recabados y Finalidades

Durante tu visita las cámaras de seguridad pueden captar tu imagen o rostro, así como registrar el tránsito y los accesos dentro de las instalaciones, junto con la fecha, hora y ubicación de la cámara. Estas imágenes se utilizan exclusivamente para contribuir a la seguridad de visitantes, personal, prestadores de servicios y público en general que se encuentre en los Museos; proteger las obras, objetos, mobiliario y demás bienes que forman parte del patrimonio cultural resguardado por el Museo, supervisar los flujos de entrada y salida en las zonas autorizadas y documentar incidentes de seguridad. La captación se limitará a las zonas necesarias para esas finalidades y excluirá sanitarios, vestidores y otros espacios de intimidad.

Nota importante sobre el consentimiento: De conformidad con el artículo 9 fracción IV de la LFPDPPP, el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas no requiere de su consentimiento, ya que es estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica con visitantes, personal, o prestadores de servicios.

2. Limitaciones de Uso y Transferencias

Las grabaciones de videovigilancia no se utilizan con fines de publicidad, mercadotecnia o perfilamiento comercial. Tampoco se comparten con terceros, nacionales o extranjeros, salvo cuando exista un requerimiento fundado y motivado de una autoridad competente, para la investigación o persecución de delitos o la procuración o administración de justicia, o cuando resulte necesario comunicarlas a servicios de salud o autoridades de protección civil para atender una emergencia. Cada comunicación se limitará a los datos indispensables y deberá encuadrar una excepción al consentimiento prevista en los artículos 9 y 36 de la LFPDPPP.

3. Conservación de los Datos

Las videograbaciones se conservan por un periodo ordinario máximo de 30 días naturales, a partir de la fecha de su captura. Después de este plazo, los archivos se eliminan o se sobrescriben automáticamente mediante protocolos de destrucción segura que impiden su recuperación.

Los datos podrán conservarse por más tiempo, cuando exista una investigación en curso, una solicitud de ejercicio de derechos ARCO relacionada con las imágenes o un requerimiento legal que haga necesario conservar las grabaciones pertinentes por más tiempo. La conservación excepcional se limitará a los segmentos necesarios, con acceso restringido y revisión periódica de su justificación. En este sentido, concluida la causa que la motive y los plazos legalmente exigibles, se procederá a su supresión.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Toda persona, por sí o mediante representante, puede ejercer sus derechos ARCO para:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos y para qué se usan.
• Rectificación: Solicitar correcciones si los datos son inexactos (sin alterar los hechos históricos captados).
• Cancelación: Pedir la eliminación cuando proceda legalmente.
• Oposición: Manifestar objeción al tratamiento en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, la solicitud puede enviarse al correo hola@museofridakahlo.org.mx (se sugiere usar el asunto: “Solicitud de Derechos ARCO – Videovigilancia”) o presentarla por escrito en el área de administración de los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo “Casa Azul”, en los domicilios antes mencionados. La solicitud deberá incluir nombre completo, un medio para recibir notificaciones, indicar el derecho que se desea ejercer o aquello que se está solicitando, una descripción clara de los datos (salvo en aquellas solicitudes que se traten del acceso) y el documento oficial que permita acreditar la identidad del solicitante o, en su caso, la identidad y representación de quien actúe en su nombre. De ser posible, el solicitante deberá aportar elementos que faciliten la identificación de la videograbación relacionada con su solicitud, tales como: fecha, horario aproximado y lugar de la visita, estos datos auxiliares no constituyen requisitos adicionales.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los costos de reproducción, certificación o envío aplicables conforme a la normativa.

5. Protección de Datos de Terceros

Cuando una videograbación incluya a otras personas además del solicitante, se protegerán sus datos mediante personales mediante técnicas de difuminado u otras técnicas eficaces, antes de entregar la información, garantizando que no se altere el registro original de los hechos relevantes para la solicitud.

Vigencia y Actualizaciones

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse cuando existan nuevos requerimientos legales o necesidades operativas. Cualquier modificación estará disponible para consulta en el sitio web oficial de los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo “Casa Azul”, en la sección de Privacidad.

Aviso de privacidad y manejo de datos personales del sitio del museo Anahuacalli

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares te comunicamos nuestra política de privacidad y el manejo de datos personales:

1. Tus datos personales serán utilizados para poder establecer contacto contigo en relación a tus preguntas, solicitudes o comentarios, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias; así como promover nuestras actividades.

2. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar tus datos personales de distintas formas: cuando nos los proporciones directamente; a través de nuestro boletín y en nuestras encuestas o formularios contenidos en nuestra página web o en micrositios de las actividades del Museo. Los datos que ingreses no serán difundidos, distribuidos o comercializados.

Los datos personales que recabamos a través del boletín o de formularios en nuestra página web o micrositios  son el nombre y correo electrónico; los recabados por medio de las encuestas realizadas en el Museo son el nombre, género, edad, delegación en la que vives, ocupación, nivel de escolaridad y correo electrónico.

3. En caso de que desees ser removido de nuestra base de datos o rectificar tus datos, podrás en cualquier momento, solicitar la baja o rectificación de tus datos mediante un correo electrónico a: hola@museoanahuacalli.org.mx o de forma escrita a la dirección del Museo Diego Rivera Anahuacalli, ubicado en la calle de museo 150, colonia San Pablo Tepetlapa, alcaldía Coyoacán, C.P. 04620, Ciudad de México.

4. Tu petición podrá ser incluida dentro de los informes estadísticos que se elaboren para el seguimiento de avances institucionales del Museo Frida Kahlo. Dichos informes serán solamente estadísticos y no incluirán información que permita identificarte en lo individual.

5. Tus datos personales podrán ser proporcionados a terceros de acuerdo con lo estrictamente señalado en la legislación aplicable.

6. El responsable de la protección de tus datos personales cuenta con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para protegerlos.

7. Cualquier cambio a este aviso de privacidad se dará a conocer mediante comunicados a través de esta página web o mediante avisos al correo electrónico que hayas proporcionado para ese efecto.

8. Durante tu visita, es posible que el equipo del Museo Diego Rivera Anahuacalli realice fotografías o videos para nuestras redes sociales y medios institucionales. Las imágenes donde aparezcan visitantes se usan únicamente con fines de difusión cultural. Si tienes alguna duda, por favor acércate a nuestro personal.

Aviso de privacidad para el sistema de videovigilancia (CCTV)

El Banco de México en su carácter de Fiduciario en el Fideicomiso Museos Diego Rivera y Frida Kahlo, con domicilio en Av. 5 de mayo, número 2, Colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, CDMX, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales obtenidos a través de los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV).

El sistema de videovigilancia forma parte de las medidas destinadas a ofrecer una visita segura y contribuir al cuidado del patrimonio cultural que resguardan los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo “Casa Azul”. En ese sentido, las imágenes captadas se utilizan únicamente para los fines señalados en este aviso y bajo estrictas medidas de seguridad.

Estos sistemas están instalados en:

1. El Museo Diego Rivera “Anahuacalli”: ubicado en la calle Museo, número 150, colonia San Pablo Tepetlapa, alcaldía Coyoacán, C.P. 0620, Ciudad de México.
2. El Museo Frida Kahlo “Casa Azul”: ubicado en la calle Londres, número 247, colonia Del Carmen, alcaldía Coyoacán, 04100, Ciudad de México.

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), en su artículo 14, a continuación, informamos nuestra política de privacidad y manejo de datos personales:

1. Datos Personales Recabados y Finalidades

Durante tu visita las cámaras de seguridad pueden captar tu imagen o rostro, así como registrar el tránsito y los accesos dentro de las instalaciones, junto con la fecha, hora y ubicación de la cámara. Estas imágenes se utilizan exclusivamente para contribuir a la seguridad de visitantes, personal, prestadores de servicios y público en general que se encuentre en los Museos; proteger las obras, objetos, mobiliario y demás bienes que forman parte del patrimonio cultural resguardado por el Museo, supervisar los flujos de entrada y salida en las zonas autorizadas y documentar incidentes de seguridad. La captación se limitará a las zonas necesarias para esas finalidades y excluirá sanitarios, vestidores y otros espacios de intimidad.

Nota importante sobre el consentimiento: De conformidad con el artículo 9 fracción IV de la LFPDPPP, el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas no requiere de su consentimiento, ya que es estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica con visitantes, personal, o prestadores de servicios.

2. Limitaciones de Uso y Transferencias

Las grabaciones de videovigilancia no se utilizan con fines de publicidad, mercadotecnia o perfilamiento comercial. Tampoco se comparten con terceros, nacionales o extranjeros, salvo cuando exista un requerimiento fundado y motivado de una autoridad competente, para la investigación o persecución de delitos o la procuración o administración de justicia, o cuando resulte necesario comunicarlas a servicios de salud o autoridades de protección civil para atender una emergencia. Cada comunicación se limitará a los datos indispensables y deberá encuadrar una excepción al consentimiento prevista en los artículos 9 y 36 de la LFPDPPP.

3. Conservación de los Datos

Las videograbaciones se conservan por un periodo ordinario máximo de 30 días naturales, a partir de la fecha de su captura. Después de este plazo, los archivos se eliminan o se sobrescriben automáticamente mediante protocolos de destrucción segura que impiden su recuperación.

Los datos podrán conservarse por más tiempo, cuando exista una investigación en curso, una solicitud de ejercicio de derechos ARCO relacionada con las imágenes o un requerimiento legal que haga necesario conservar las grabaciones pertinentes por más tiempo. La conservación excepcional se limitará a los segmentos necesarios, con acceso restringido y revisión periódica de su justificación. En este sentido, concluida la causa que la motive y los plazos legalmente exigibles, se procederá a su supresión.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Toda persona, por sí o mediante representante, puede ejercer sus derechos ARCO para:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos y para qué se usan.
• Rectificación: Solicitar correcciones si los datos son inexactos (sin alterar los hechos históricos captados).
• Cancelación: Pedir la eliminación cuando proceda legalmente.
• Oposición: Manifestar objeción al tratamiento en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, la solicitud puede enviarse al correo hola@museofridakahlo.org.mx (se sugiere usar el asunto: “Solicitud de Derechos ARCO – Videovigilancia”) o presentarla por escrito en el área de administración de los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo “Casa Azul”, en los domicilios antes mencionados. La solicitud deberá incluir nombre completo, un medio para recibir notificaciones, indicar el derecho que se desea ejercer o aquello que se está solicitando, una descripción clara de los datos (salvo en aquellas solicitudes que se traten del acceso) y el documento oficial que permita acreditar la identidad del solicitante o, en su caso, la identidad y representación de quien actúe en su nombre. De ser posible, el solicitante deberá aportar elementos que faciliten la identificación de la videograbación relacionada con su solicitud, tales como: fecha, horario aproximado y lugar de la visita, estos datos auxiliares no constituyen requisitos adicionales.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los costos de reproducción, certificación o envío aplicables conforme a la normativa.

5. Protección de Datos de Terceros

Cuando una videograbación incluya a otras personas además del solicitante, se protegerán sus datos mediante personales mediante técnicas de difuminado u otras técnicas eficaces, antes de entregar la información, garantizando que no se altere el registro original de los hechos relevantes para la solicitud.

Vigencia y Actualizaciones

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse cuando existan nuevos requerimientos legales o necesidades operativas. Cualquier modificación estará disponible para consulta en el sitio web oficial de los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo “Casa Azul”, en la sección de Privacidad.

Aviso de privacidad y manejo de datos personales del sitio del museo Anahuacalli

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares te comunicamos nuestra política de privacidad y el manejo de datos personales:

1. Tus datos personales serán utilizados para poder establecer contacto contigo en relación a tus preguntas, solicitudes o comentarios, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias; así como promover nuestras actividades.

2. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar tus datos personales de distintas formas: cuando nos los proporciones directamente; a través de nuestro boletín y en nuestras encuestas o formularios contenidos en nuestra página web o en micrositios de las actividades del Museo. Los datos que ingreses no serán difundidos, distribuidos o comercializados.

Los datos personales que recabamos a través del boletín o de formularios en nuestra página web o micrositios  son el nombre y correo electrónico; los recabados por medio de las encuestas realizadas en el Museo son el nombre, género, edad, delegación en la que vives, ocupación, nivel de escolaridad y correo electrónico.

3. En caso de que desees ser removido de nuestra base de datos o rectificar tus datos, podrás en cualquier momento, solicitar la baja o rectificación de tus datos mediante un correo electrónico a: hola@museoanahuacalli.org.mx o de forma escrita a la dirección del Museo Diego Rivera Anahuacalli, ubicado en la calle de museo 150, colonia San Pablo Tepetlapa, alcaldía Coyoacán, C.P. 04620, Ciudad de México.

4. Tu petición podrá ser incluida dentro de los informes estadísticos que se elaboren para el seguimiento de avances institucionales del Museo Frida Kahlo. Dichos informes serán solamente estadísticos y no incluirán información que permita identificarte en lo individual.

5. Tus datos personales podrán ser proporcionados a terceros de acuerdo con lo estrictamente señalado en la legislación aplicable.

6. El responsable de la protección de tus datos personales cuenta con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para protegerlos.

7. Cualquier cambio a este aviso de privacidad se dará a conocer mediante comunicados a través de esta página web o mediante avisos al correo electrónico que hayas proporcionado para ese efecto.

8. Durante tu visita, es posible que el equipo del Museo Diego Rivera Anahuacalli realice fotografías o videos para nuestras redes sociales y medios institucionales. Las imágenes donde aparezcan visitantes se usan únicamente con fines de difusión cultural. Si tienes alguna duda, por favor acércate a nuestro personal.