domingo 23, agosto
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Política de privacidad

Identidad del responsable

Museo Anahuacalli (en adelante, el «Museo») es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web museoanahuacalli.org.mx.

Domicilio: Museo 150, San Pablo Tepetlapa, Coyoacán, C.P. 04620, Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5719 7652

Datos personales que se recaban

El sitio web puede recabar datos personales de forma voluntaria cuando el visitante decide suscribirse a comunicaciones informativas del Museo, proporcionando para ello:

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Adicionalmente, de manera automática, el sitio puede recabar información de navegación y uso a través de herramientas de medición y análisis digital, tales como:

  • Dirección IP (de forma anonimizada cuando aplica)

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Transferencia de datos

El envío del newsletter se gestiona a través de la plataforma Mailchimp, la cual puede tratar los datos personales conforme a sus propios avisos de privacidad y términos de servicio.

El Museo no vende ni cede los datos personales para fines distintos a los aquí descritos. Asimismo, únicamente se comparten datos de navegación de forma agregada y anonimizada con Google, conforme a sus políticas de privacidad y términos de servicio.

Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos cuando sean inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: hola@museoanahuacalli.org.m

Aviso de privacidad para el sistema de videovigilancia (CCTV)

El Banco de México, Fideicomiso para los Museos Diego Rivera “Anahuacalli” y Frida Kahlo, con domicilio en Calle Museo 150, colonia Tepetlapa, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04620, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales obtenidos a través de los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) instalados en el museo.

Durante tu visita, las cámaras de seguridad pueden captar tu imagen o rostro, así como registrar el tránsito y los accesos dentro de las instalaciones. Estas imágenes se utilizan exclusivamente para contribuir a la seguridad de visitantes, personal, prestadores de servicios y público en general; proteger las obras, objetos, mobiliario y demás bienes que forman parte del patrimonio cultural resguardado por el museo; y supervisar los flujos de entrada y salida en las zonas autorizadas.

Las grabaciones de videovigilancia no se utilizan con fines de publicidad, mercadotecnia o perfilamiento comercial. Tampoco se comparten con terceros nacionales o extranjeros, salvo cuando exista un requerimiento formal de una autoridad competente o cuando sea necesario atender situaciones de emergencia médica, protección civil o prevención de delitos en flagrancia, en los términos previstos por la legislación aplicable.

Las videograbaciones se conservan por un periodo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de su captura. Después de este plazo, los archivos son eliminados o sobrescritos automáticamente, excepto cuando exista una investigación en curso o un requerimiento legal que haga necesario conservarlos durante más tiempo.

Toda persona puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto de sus datos personales. Esto permite conocer qué información tenemos y para qué se utiliza, solicitar alguna corrección cuando corresponda, pedir su eliminación en los casos previstos o manifestar oposición a su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, la solicitud puede enviarse al correo hola@museoanahuacalli.org.mx presentarse por escrito en la administración del museo. Deberá incluir nombre completo, un medio para recibir la respuesta, una descripción clara de los datos sobre los que se desea ejercer el derecho correspondiente y un documento oficial que permita acreditar la identidad de la persona solicitante. Cuando una videograbación incluya a otras personas, sus rostros serán difuminados o anonimizados con el propósito de proteger su privacidad.

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse cuando existan nuevos requerimientos legales o necesidades operativas. Cualquier modificación estará disponible para consulta en el sitio web oficial del museo, dentro de la sección de Privacidad.

Nuestro sistema de videovigilancia forma parte de las medidas destinadas a ofrecer una visita segura y a contribuir al cuidado del patrimonio cultural que resguarda el museo. Las imágenes captadas se utilizan únicamente para los fines señalados en este aviso y bajo las medidas de protección correspondientes.

Cambios a la política de privacidad

El Museo se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

Aceptación

El uso del sitio web implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.

Última actualización: 12 de agosto de 2026.

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